Politique de confidentialité de Bridesa

Dernière mise à jour : 7 mai 2025

Introduction

Bienvenue sur Bridesa ! Cette Politique de confidentialité ("Politique") explique comment Bridesa ("nous", "notre", "nos"), agissant en tant que Responsable du traitement des données, collecte, utilise, stocke, divulgue et protège vos Données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et les services associés (ensemble, la "Plateforme" ou le "Service"). Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos Données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 - "RGPD"), si vous êtes situé dans l'Union Européenne (UE) ou l'Espace Économique Européen (EEE). Veuillez lire attentivement cette Politique. En utilisant notre Plateforme, vous reconnaissez avoir lu cette Politique et en avoir compris les dispositions.

1. Responsable du traitement des données et informations de contact

Le responsable du traitement de vos Données personnelles est Bridesa. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos Données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via la page d'assistance.

2. Quelles Données personnelles collectons-nous et comment

Nous collectons différents types de Données personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre Plateforme :

2.1. Données que vous nous fournissez directement :

  • Données d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur (pseudo), votre mot de passe, votre date de naissance (pour confirmer la majorité), votre sexe, votre pays, votre région, votre ville et d'autres informations.
  • Données de profil : Vous pouvez volontairement fournir des informations supplémentaires pour votre profil, telles que des photos, une description de vous-même, des centres d'intérêt, des préférences de recherche de partenaire, l'éducation, le travail, la taille, le poids, la situation matrimoniale, la présence d'enfants, l'attitude face au tabagisme et à l'alcool, la ville de résidence et d'autres informations que vous décidez d'indiquer. Certaines de ces données peuvent être considérées comme des "catégories spéciales de données personnelles" (par exemple, des informations sur l'orientation sexuelle, les croyances religieuses ou philosophiques), et nous ne les traitons que sur la base de votre consentement explicite.
  • Contenu utilisateur : Informations que vous publiez sur la Plateforme, y compris les messages envoyés à d'autres utilisateurs (si la Plateforme stocke ces messages), les commentaires et les avis.
  • Données de vérification (le cas échéant) : Dans certains cas, pour assurer la sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
  • Communications avec nous : Lorsque vous contactez notre service d'assistance ou nous contactez pour d'autres questions, nous collectons les informations que vous fournissez lors de ces communications.

2.2. Données collectées automatiquement lors de l'utilisation de la Plateforme :

  • Informations techniques et données d'utilisation : Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil (identifiant de l'appareil, modèle), fuseau horaire, paramètres linguistiques, pages que vous avez visitées sur notre Plateforme, temps passé sur les pages, liens sur lesquels vous avez cliqué, journaux d'erreurs et autres informations sur votre interaction avec la Plateforme.
  • Données de localisation : Nous pouvons collecter des informations sur votre localisation approximative basée sur votre adresse IP. Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des données de géolocalisation plus précises de votre appareil pour fournir des fonctionnalités basées sur la localisation (par exemple, la recherche d'utilisateurs à proximité). Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte de données de géolocalisation précises dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre activité sur la Plateforme, pour assurer son fonctionnement, améliorer l'expérience utilisateur et à des fins d'analyse. Pour des informations détaillées, veuillez consulter la Section 8 "Cookies et technologies de suivi".

3. Bases légales pour le traitement de vos données (selon le RGPD)

Nous traitons vos Données personnelles uniquement si nous avons une base légale :
  • Exécution du contrat (Article 6(1)(b) du RGPD) : La plupart des données que nous collectons (données d'inscription, données de profil de base, données d'utilisation) sont traitées pour exécuter nos obligations envers vous en vertu de l'Accord d'utilisation, c'est-à-dire pour vous fournir l'accès à la Plateforme et à ses fonctionnalités.
  • Votre consentement (Article 6(1)(a) du RGPD et Article 9(2)(a) du RGPD pour les catégories spéciales de données) :
    • Pour le traitement des informations facultatives dans votre profil, y compris les photos et les catégories spéciales de données personnelles (par exemple, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses) que vous fournissez volontairement.
    • Pour l'utilisation de certains cookies (par exemple, analytiques, marketing).
    • Pour vous envoyer des messages de marketing direct (le cas échéant et si vous y avez consenti).
    • Pour la collecte de données de géolocalisation précises.
    Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
  • Nos intérêts légitimes (Article 6(1)(f) du RGPD) :
    • Pour assurer la sécurité et la protection de la Plateforme, prévenir la fraude et les abus.
    • Pour analyser l'utilisation de la Plateforme afin de l'améliorer, de développer de nouvelles fonctionnalités et de personnaliser l'expérience utilisateur.
    • Pour vous contacter sur des questions importantes liées au service qui ne sont pas du marketing.
    • Pour protéger nos droits et intérêts légitimes en cas de litiges ou de procédures judiciaires.
    Lors du traitement de données sur la base d'un intérêt légitime, nous effectuons une évaluation de l'équilibre des intérêts pour nous assurer que nos intérêts ne l'emportent pas sur vos droits et libertés.
  • Obligation légale (Article 6(1)(c) du RGPD) : Dans certains cas, nous pouvons être tenus de traiter vos données pour remplir des obligations légales (par exemple, sur demande des forces de l'ordre ou d'un tribunal).

4. Comment nous utilisons vos Données personnelles (finalités du traitement)

Nous utilisons les Données personnelles collectées aux fins suivantes :
  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris la création et la gestion de votre compte, l'assurance du fonctionnement des fonctionnalités de la Plateforme.
  • Pour personnaliser votre expérience d'utilisation de la Plateforme.
  • Pour vous notifier les changements apportés à notre Service.
  • Pour vous fournir un support client.
  • Pour analyser l'utilisation de la Plateforme, identifier les tendances, corriger les erreurs, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur globale.
  • Pour surveiller l'utilisation de notre Service, assurer la sécurité et prévenir la fraude.
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons, si vous y avez consenti.
  • Pour respecter nos obligations légales.

5. Envois automatiques

  • Bridesa.com peut vous envoyer des e-mails automatiques liés à l'utilisation du service, des notifications, la sécurité et l'assistance. Ces messages font partie intégrante de la fourniture du Service et sont nécessaires à son bon fonctionnement et à la sécurité de votre compte.
  • Vous pouvez gérer les paramètres de réception de certains types de notifications (par exemple, sur les nouveaux messages ou les correspondances) dans les paramètres de votre profil.
  • Pour les envois marketing, si ceux-ci sont mis en place et que vous y avez consenti, vous pourrez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans l'e-mail ou via les paramètres du profil.
  • Certaines notifications importantes liées au service et transactionnelles (par exemple, liées à la sécurité du compte, à la confirmation d'inscription, à la récupération de mot de passe, aux modifications substantielles des Conditions ou de la Politique de confidentialité) ne peuvent pas être désactivées, car elles sont nécessaires à la protection de votre compte et à l'information sur les aspects critiques du fonctionnement du Service.
  • Nous ne transmettons pas vos coordonnées à des tiers pour qu'ils vous envoient des supports publicitaires sans votre consentement explicite.

6. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos Données personnelles. Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des tiers uniquement dans les cas suivants et aux fins suivantes :
  • Autres utilisateurs de la Plateforme : Les informations de votre profil que vous avez rendues publiques seront visibles par les autres utilisateurs de la Plateforme.
  • Prestataires de services (Sous-traitants) : Nous faisons appel à des prestataires tiers fiables pour exécuter certaines fonctions en notre nom (par exemple, fournisseurs d'hébergement, services d'analyse, services d'assistance). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires et sont tenus de les traiter conformément à nos instructions et à la législation.
  • Forces de l'ordre et autorités gouvernementales : Sur demande légale, si cela est nécessaire pour respecter les obligations légales, protéger nos droits ou assurer la sécurité.
  • En cas de changement de propriétaire d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées au nouveau propriétaire avec notification à votre intention.

Transfert international de données :

Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre pays ou d'une autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent être différentes. Si vous êtes situé dans l'EEE et que vos données sont transférées en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer le traitement sécurisé de vos données et l'application de mécanismes de protection appropriés (par exemple, les Clauses contractuelles types de l'UE).

7. Durée de conservation des données

  • Bridesa.com conserve vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins spécifiées dans cette Politique de confidentialité, ou conformément aux exigences de la législation applicable.
  • Les données de votre compte et de votre profil sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Après suppression, certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins d'analyse ou dans des sauvegardes pendant une période limitée avant d'être définitivement supprimées.
  • Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer à la législation applicable), résoudre les litiges et assurer le respect de nos accords et politiques juridiques.
  • Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer le fonctionnement du Service, analyser son utilisation et personnaliser votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies strictement nécessaires (de session) : Essentiels au fonctionnement de notre Service et de ses fonctionnalités de base (par exemple, pour l'authentification et la sécurité). Sans ces cookies, le Service ne pourra pas fonctionner correctement.
  • Cookies de préférences : Utilisés pour mémoriser vos paramètres et préférences (par exemple, langue, paramètres de notification) afin de rendre votre interaction avec le Service plus pratique.
  • Cookies de sécurité : Utilisés à des fins de sécurité, telles que la prévention de l'utilisation frauduleuse des identifiants et la protection des données des utilisateurs.
  • Cookies analytiques/de performance : Nous aident à collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre Service, quelles pages ils visitent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur. Ces informations sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Service. Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers (par exemple, Google Analytics).
  • Cookies publicitaires (marketing) : Peuvent être utilisés pour vous montrer des publicités plus pertinentes sur notre Plateforme ou sur d'autres sites, en fonction de vos intérêts déduits de votre activité. [Indiquez si vous prévoyez de les utiliser et comment le consentement sera obtenu, par exemple, via une bannière de cookies].

Gestion des cookies :

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui vous permet de refuser certains ou tous les cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies strictement nécessaires, certaines parties de notre Service peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Lors de la première visite de la Plateforme, nous pouvons demander votre consentement à l'utilisation de cookies facultatifs via une bannière spéciale.

9. Sécurité des données

  • La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation ou l'accès accidentels ou illégaux.
  • Ces mesures comprennent l'utilisation du chiffrement (par exemple, SSL/TLS) lors de la transmission de données, la restriction de l'accès aux données, la mise à jour régulière des systèmes.
  • Cependant, rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Vous êtes également responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

10. Vos droits en tant que personne concernée (selon le RGPD)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE, vous disposez des droits suivants concernant vos Données personnelles :
  • Droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander la confirmation du traitement de vos Données personnelles et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit d'exiger la rectification des Données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez corriger la plupart des données vous-même dans les paramètres de votre compte.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos Données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos Données personnelles dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les Données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles basé sur nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer le consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
  • Droits liés à la prise de décision automatisée : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant, sauf dans les cas prévus par la loi.
  • Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez mettre à jour vos données dans les paramètres de votre compte ou nous contacter via la page d'assistance. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

11. Confidentialité des enfants

Notre Plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir reçu des informations d'un enfant, veuillez nous contacter.

12. Modifications de la politique de confidentialité

  • Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date de dernière mise à jour" en haut.
  • Dans certains cas, nous pouvons vous informer en plus par e-mail ou par une notification sur la Plateforme.
  • Il est recommandé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

13. Contacts

  • Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez nous contacter via la page d'assistance.