Política de Privacidade da Bridesa

Última atualização: 7 de maio de 2025

Introdução

Bem-vindo(a) à Bridesa! Esta Política de Privacidade ("Política") explica como a Bridesa ("nós", "nosso", "nossa"), atuando como Controladora de Dados, coleta, usa, armazena, divulga e protege seus Dados Pessoais ao utilizar nosso site e serviços relacionados (em conjunto, a "Plataforma" ou o "Serviço"). Levamos sua privacidade a sério e nos comprometemos a proteger seus Dados Pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 - "RGPD"), caso você esteja localizado no território da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE). Por favor, leia esta Política atentamente. Ao usar nossa Plataforma, você confirma que leu e entendeu as disposições desta Política.

1. Controlador de Dados e Informações de Contacto

O controlador dos seus Dados Pessoais é a Bridesa. Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através da página de suporte.

2. Quais Dados Pessoais coletamos e como

Coletamos diferentes tipos de Dados Pessoais dependendo de como você interage com nossa Plataforma:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

Dados de Registo: Ao criar uma conta, coletamos o seu endereço de e-mail, nome de utilizador (pseudónimo), palavra-passe, data de nascimento (para confirmar a maioridade), género, país, região, cidade e outras informações.
Dados de Perfil: Poderá fornecer voluntariamente informações adicionais para o seu perfil, tais como fotografias, uma descrição sobre si, interesses, preferências de busca de parceiro, educação, trabalho, altura, peso, estado civil, presença de filhos, atitude em relação ao tabaco e álcool, cidade de residência e outras informações que decida indicar. Alguns destes dados podem ser considerados "categorias especiais de dados pessoais" (por exemplo, informações sobre orientação sexual, crenças religiosas ou filosóficas), e apenas os tratamos com base no seu consentimento explícito.
Conteúdo do Utilizador: Informação que publica na Plataforma, incluindo mensagens enviadas a outros utilizadores (se a Plataforma armazenar tais mensagens), comentários e avaliações.
Dados de Verificação (se aplicável): Em alguns casos, para garantir a segurança, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade.
Comunicações connosco: Ao contactar o nosso serviço de suporte ou ao comunicar connosco sobre outros assuntos, coletamos a informação que fornece durante essa comunicação.

2.2. Dados coletados automaticamente ao usar a Plataforma:

Informação Técnica e Dados de Utilização: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operativo, informação do dispositivo (identificador do dispositivo, modelo), fuso horário, configurações de idioma, páginas que visitou na nossa Plataforma, tempo despendido nas páginas, links clicados, registos de falhas e outras informações sobre a sua interação com a Plataforma.
Dados de Localização: Poderemos coletar informações sobre a sua localização aproximada com base no seu endereço IP. Com o seu consentimento explícito, poderemos coletar dados de geolocalização mais precisos do seu dispositivo para fornecer funcionalidades baseadas na localização (por exemplo, procurar utilizadores próximos). Pode revogar o seu consentimento para a coleta de dados de geolocalização precisos nas definições do seu dispositivo ou navegador.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a sua atividade na Plataforma, garantir o seu funcionamento, melhorar a experiência do utilizador e para análises. Para informações detalhadas, consulte a Secção 8 "Cookies e Tecnologias de Rastreamento".

3. Bases Legais para o tratamento dos seus dados (de acordo com o RGPD)

Tratamos os seus Dados Pessoais apenas quando existe uma base legal:

Execução de um Contrato (Artigo 6(1)(b) do RGPD): A maioria dos dados que coletamos (dados de registo, dados básicos de perfil, dados de utilização) são tratados para cumprir as nossas obrigações para consigo ao abrigo do Acordo do Utilizador, ou seja, para lhe fornecer acesso à Plataforma e às suas funcionalidades.
O seu Consentimento (Artigo 6(1)(a) do RGPD e Artigo 9(2)(a) do RGPD para categorias especiais de dados):
- Para o tratamento de informações opcionais no seu perfil, incluindo fotografias e categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, orientação sexual, crenças religiosas) que fornece voluntariamente.
- Para a utilização de determinados cookies (por exemplo, analíticos, de marketing).
- Para lhe enviar comunicações de marketing direto (se aplicável e se tiver dado o seu consentimento).
- Para a coleta de dados de geolocalização precisos.
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Os Nossos Interesses Legítimos (Artigo 6(1)(f) do RGPD):
- Para garantir a segurança e proteção da Plataforma, prevenir fraudes e abusos.
- Para analisar a utilização da Plataforma com o objetivo de a melhorar, desenvolver novas funcionalidades e personalizar a experiência do utilizador.
- Para o contactar sobre questões importantes do serviço que não sejam marketing.
- Para proteger os nossos direitos e interesses legítimos em caso de disputas ou processos judiciais.
Ao tratar dados com base num interesse legítimo, realizamos uma avaliação do equilíbrio de interesses para garantir que os nossos interesses não prevalecem sobre os seus direitos e liberdades.
Obrigação Legal (Artigo 6(1)(c) do RGPD): Em alguns casos, poderemos ser obrigados a tratar os seus dados para cumprir obrigações legais (por exemplo, a pedido de autoridades policiais ou judiciais).

4. Como utilizamos os seus Dados Pessoais (finalidades do tratamento)

Utilizamos os Dados Pessoais coletados para os seguintes fins:

Para fornecer e suportar o nosso Serviço, incluindo a criação e gestão da sua conta, garantindo o funcionamento das funcionalidades da Plataforma.
Para personalizar a sua experiência de utilização da Plataforma.
Para o notificar sobre alterações no nosso Serviço.
Para lhe fornecer suporte ao cliente.
Para analisar a utilização da Plataforma, identificar tendências, corrigir erros, desenvolver novas funcionalidades e melhorar a experiência geral do utilizador.
Para monitorizar a utilização do nosso Serviço, garantir a segurança e prevenir fraudes.
Para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos.
Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos, se tiver dado o seu consentimento.
Para cumprir as nossas obrigações legais.

5. Envios Automáticos

Bridesa.com pode enviar-lhe e-mails automáticos relacionados com a utilização do serviço, notificações, segurança e suporte. Estas mensagens são parte integrante da prestação do Serviço e são necessárias para o seu correto funcionamento e para garantir a segurança da sua conta.
Pode gerir as definições de receção de alguns tipos de notificações (por exemplo, sobre novas mensagens ou correspondências) nas definições do seu perfil.
De envios de marketing, se estes forem implementados e tiver dado o seu consentimento, pode cancelar a subscrição a qualquer momento, utilizando o link no e-mail ou através das definições do perfil.
Algumas notificações importantes de serviço e transaccionais (por exemplo, relacionadas com a segurança da conta, confirmação de registo, recuperação de palavra-passe, alterações substanciais nos Termos ou na Política de Privacidade) não podem ser desativadas, pois são necessárias para proteger a sua conta e informá-lo sobre aspetos críticos do funcionamento do Serviço.
Não transmitimos os seus dados de contacto a terceiros para que estes enviem materiais publicitários sem o seu consentimento explícito.

6. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus Dados Pessoais. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros apenas nos seguintes casos e para os seguintes fins:

Outros utilizadores da Plataforma: As informações do seu perfil que tornou públicas serão visíveis para outros utilizadores da Plataforma.
Fornecedores de Serviços (Processadores de Dados): Contratamos fornecedores terceirizados confiáveis para executar determinadas funções em nosso nome (por exemplo, fornecedores de hospedagem, serviços analíticos, serviços de suporte). Estes fornecedores só têm acesso aos dados necessários e são obrigados a tratá-los de acordo com as nossas instruções e legislação.
Autoridades policiais e governamentais: A pedido legal, se necessário para cumprir obrigações legais, proteger os nossos direitos ou garantir a segurança.
Em caso de mudança de proprietário do negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados podem ser transferidos para o novo proprietário com notificação para si.

Transferência internacional de dados:

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7. Períodos de Retenção de Dados

Bridesa.com retém os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins especificados nesta Política de Privacidade, ou de acordo com as exigências da legislação aplicável.
Os dados da sua conta e perfil são retidos até que elimine a sua conta. Após a eliminação, algumas informações podem ser retidas de forma anonimizada para análise ou em cópias de segurança por um período limitado antes da eliminação final.
Manteremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.
Os dados de utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou se formos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar o funcionamento do Serviço, analisar a sua utilização e personalizar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies estritamente necessários (de sessão): Essenciais para o funcionamento do nosso Serviço e das suas funcionalidades básicas (por exemplo, para autenticação e segurança). Sem estes cookies, o Serviço não poderá funcionar corretamente.
Cookies de Preferências: Utilizados para recordar as suas definições e preferências (por exemplo, idioma, definições de notificação), a fim de tornar a sua interação com o Serviço mais conveniente.
Cookies de Segurança: Utilizados para fins de segurança, como a prevenção da utilização fraudulenta de credenciais e a proteção de dados dos utilizadores.
Cookies Analíticos/de Desempenho: Ajudam-nos a recolher informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso Serviço, quais as páginas que visitam com mais frequência e se recebem mensagens de erro. Estas informações são utilizadas para melhorar o funcionamento do Serviço. Poderemos utilizar serviços de análise de terceiros (por exemplo, Google Analytics).
Cookies de Publicidade (Marketing): Podem ser utilizados para lhe mostrar publicidade mais relevante na nossa Plataforma ou noutros sites, com base nos seus interesses deduzidos da sua atividade. [Indique se planeia utilizá-los e como será obtido o consentimento, por exemplo, através de um banner de cookies].

Gestão de Cookies:

Pode gerir as definições de cookies através das definições do seu navegador, que lhe permitem recusar alguns ou todos os cookies. No entanto, se desativar os cookies estritamente necessários, algumas partes do nosso Serviço podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar corretamente. Na primeira visita à Plataforma, podemos solicitar o seu consentimento para a utilização de cookies opcionais através de um banner especial.

9. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso.
Estas medidas incluem a utilização de encriptação (por exemplo, SSL/TLS) na transmissão de dados, a restrição do acesso a dados, a atualização regular de sistemas.
No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão de dados pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. É também responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe.

10. Os seus direitos como titular dos dados (de acordo com o RGPD)

Se estiver localizado na UE/EEE, tem os seguintes direitos relativamente aos seus Dados Pessoais:

Direito de acesso: Tem o direito de nos solicitar a confirmação de que os seus Dados Pessoais estão a ser tratados e, se assim for, aceder a esses dados.
Direito de retificação: Tem o direito de exigir a retificação de Dados Pessoais inexatos ou incompletos sobre si. A maioria dos dados pode ser corrigida por si nas definições da sua conta.
Direito de eliminação ("direito ao esquecimento"): Tem o direito de exigir a eliminação dos seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à limitação do tratamento: Tem o direito de exigir a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais em determinados casos.
Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber os Dados Pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, bem como o direito de transmitir esses dados a outro controlador.
Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais, baseado nos nossos interesses legítimos, ou para fins de marketing direto.
Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento dos seus dados se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Direitos relacionados com a tomada de decisão automatizada: Tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado que produza efeitos legais para si ou que o afete significativamente de forma similar, exceto nos casos previstos por lei.
Direito de apresentar uma reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente em matéria de proteção de dados.

Para exercer os seus direitos, pode atualizar os seus dados nas definições da sua conta ou contactar-nos através da página de suporte. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade.

11. Privacidade de crianças

A nossa Plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente Dados Pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 18 anos, tomaremos medidas para eliminar essa informação. Se acredita que podemos ter recebido informações de uma criança, por favor, contacte-nos.

12. Alterações à Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações substanciais, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "Data da última atualização" no topo.
Em alguns casos, poderemos notificá-lo adicionalmente por e-mail ou através de uma notificação na Plataforma.
É recomendável rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar quaisquer alterações. As alterações entram em vigor a partir do momento em que são publicadas nesta página.

13. Contactos

Para todas as questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados, por favor, contacte-nos através da página de suporte.